Perguntas Frequentes sobre Seguro de Assistência Veicular
Quais são os benefícios de ter um seguro de assistência veicular?
O seguro de assistência veicular oferece uma série de benefícios, incluindo:
- Proteção em caso de pane, acidente ou outro evento que impeça o veículo de continuar a viagem.
- Evita transtornos e despesas inesperadas.
- Oferece tranquilidade e segurança.
Em caso de pane, o seguro providencia serviços como:
- Reboque: O carro é rebocado para o local mais próximo para reparos ou para a residência do segurado.
- Troca de pneu: Em caso de pneu furado, o seguro providencia a troca do pneu ou o serviço de guincho do carro até um borracheiro.
- Chaveiro: Em caso de perda ou quebra das chaves do carro, o seguro providencia um chaveiro para abrir o carro e fazer novas chaves.
- Combustível: Em caso de pane seca, o seguro providencia o fornecimento de combustível para que o carro possa chegar ao destino.
- Transporte alternativo: Em caso de pane, o seguro providencia um transporte alternativo para o motorista e seus passageiros.
Em caso de acidente, o seguro pode providenciar serviços como:
- Reboque: O carro é rebocado para o local mais próximo para reparos ou para a delegacia.
- Transporte alternativo: O seguro providencia um transporte alternativo para o motorista e seus passageiros.
- Hospedagem: O seguro pode providenciar hospedagem para o motorista e seus passageiros, se necessário.
- Assistência jurídica: O seguro pode providenciar assistência jurídica ao motorista, caso ele seja acusado de algum crime.
O que acontece se eu exceder os limites de utilização dos serviços?
Os limites de utilização dos serviços de assistência veicular podem variar de acordo com a seguradora. Em geral, os limites de utilização incluem o número de diárias de reboque, o número de trocas de pneu, o número de chaveiros fornecidos e o valor do combustível fornecido.
Se você exceder os limites de utilização dos serviços, poderá ser cobrado pela diferença. Por exemplo, se o limite de utilização de reboque for de 100 quilômetros, e você precisar rebocar o seu carro por 150 quilômetros, você será cobrado pelos 50 quilômetros excedentes.
É importante verificar os limites de utilização dos serviços antes de contratar o seguro de assistência veicular.
É possível adicionar coberturas adicionais ao seguro de assistência veicular?
Sim, é possível adicionar coberturas adicionais ao seguro de assistência veicular. Algumas coberturas adicionais que podem ser adicionadas incluem:
- Cobertura para vidros: A cobertura para vidros cobre o custo da substituição de vidros danificados por acidente, vandalismo ou furto.
- Cobertura para chaveiro: A cobertura para chaveiro cobre o custo da substituição de chaves perdidas ou danificadas.
- Cobertura para bateria: A cobertura para bateria cobre o custo da substituição de baterias descarregadas.
- Cobertura para combustível: A cobertura para combustível cobre o custo do abastecimento de combustível em caso de pane seca.
- Cobertura para transporte alternativo: A cobertura para transporte alternativo cobre o custo do transporte alternativo para o motorista e seus passageiros em caso de pane.
O custo de adicionar coberturas adicionais ao seguro de assistência veicular varia de acordo com a seguradora e a cobertura escolhida.
O seguro de assistência veicular cobre veículos antigos?
A cobertura do seguro de assistência veicular para veículos antigos pode variar de acordo com a seguradora. Em geral, as seguradoras oferecem cobertura para veículos com até 10 anos de fabricação.
No entanto, algumas seguradoras podem oferecer cobertura para veículos mais antigos, dependendo do estado de conservação do veículo.
É importante verificar com a seguradora a cobertura oferecida para veículos antigos antes de contratar o seguro.
Como faço para acionar a assistência veicular em caso de emergência?
Para acionar a assistência veicular em caso de emergência, você deve entrar em contato com a seguradora pelo telefone ou pelo site. A seguradora irá enviar um guincho ou um profissional para prestar o serviço necessário.
Em alguns casos, você pode precisar apresentar a apólice do seguro ou outro documento de identificação.
Aqui estão alguns passos para acionar a assistência veicular:
- Anote o número de emergência da seguradora.
- Entre em contato com a seguradora pelo telefone ou pelo site.
- Informe o número da apólice do seguro e o tipo de serviço necessário.
- Siga as instruções da seguradora.
A seguradora irá enviar um guincho ou um profissional para prestar o serviço necessário.