Como calcular o ROI em marketing digital: métricas, atribuição, LTV, CAC, testes de incrementality e medição robusta

Lembro-me claramente da vez em que apresentei um plano de marketing digital para um cliente e, ao final, ouvi a pergunta que muda tudo: “Mas isso vai trazer retorno?” Era 2016, eu tinha pouca margem de erro e uma campanha de Google Ads que parecia promissora — porém, sem rastreio correto, não tínhamos como provar […]
Guia prático de e-mail marketing: planejar criar lista qualificada, segmentar, automatizar, melhorar entrega e medir ROI

Lembro-me claramente da vez em que enviei meu primeiro fluxo de e-mails automatizado para uma pequena loja de roupas locais. Era uma sequência simples: boas-vindas, apresentação da marca, desconto de 10% e um lembrete. Não esperava muito — mas, em 30 dias, o fluxo gerou 18% de vendas recorrentes vindas da lista e reduziu o […]
ROI no marketing digital: desafios de medição, métricas essenciais e estratégias para converter investimento em lucro

ROI no Marketing Digital: Entre o Prometido e o Real, a Busca pelo Lucro que Nem Sempre Aparece na Ponta do Lápis Com 15 anos de estrada apurando os fatos para este jornal, já vi muita promessa no mercado de marketing digital voar mais alto que balão de festa junina, só para depois despencar sem […]