Como calcular o ROI em marketing digital: métricas, atribuição, LTV, CAC, testes de incrementality e medição robusta
Lembro-me claramente da vez em que apresentei um plano de marketing digital para um cliente e, ao final, ouvi a pergunta que muda tudo: “Mas isso vai trazer retorno?” Era 2016, eu tinha pouca margem de erro e uma campanha de Google Ads que parecia promissora — porém, sem rastreio correto, não tínhamos como provar […]